Hvor er bestillingen min?
Leveringstiden varierer avhengig av om produktet er på lager eller er bestillingsvare. Varer merket med «På lager for rask levering», sendes normalt innen 2-5 virkedager. Leveringstiden for bestillingsvarer kan variere, og vi oppdaterer deg kontinuerlig om eventuelle endringer som påvirker bestillingen din.
Når bestillingen er sendt fra lageret vårt, får du en e-post med emnet «Statusoppdatering». Meldingen inneholder sporingsnummeret og en lenke du kan bruke til å følge forsendelsen.
Ved mindre forsendelser sender PostNord en SMS når varene kan hentes på valgt utleveringssted. Hvis du har valgt hjemlevering, kontakter PostNord deg med et foreslått tidspunkt for leveringen. Hvis det foreslåtte tidspunktet ikke passer, kan du enkelt endre det i henhold til PostNords instrukser.
På My Newport kan du nemt holde styr på dine ordrer og spore leverancer, der er sendt fra vores lager. Log ind eller opret en konto her.